Я ўжо неаднаразова казаў, што мяне вельмі моцна раз'юшвае, калі хтосьці кажа, што прадукты Apple - гэта вынік выключна маркетынгу і за імі на самой справе нічога больш няма. Калі чалавек кажа такое, ён дэманструе гэтым не толькі сваё поўнае невуцтва ў плане таго, як распрацоўваюцца прадукты наогул (а не толькі ў Apple), але і непавагу да тых тысячам супрацоўнікаў Apple, якія працуюць для таго, каб прадукты былі менавіта такімі простымі, зручнымі, якаснымі і прыемнымі ў выкарыстанні. Зараз, калі я дачытваю біяграфію Джобса, глупства падобнага зацвярджэння становіцца яшчэ больш відавочнай, чым калі-небудзь. На шчасце, зараз, калі біяграфія Джобса даступная ў якасці кнігі, з'явіўся адзін нядрэнны і, магчыма, цалкам дзейсны спосаб размовы з такімі людзьмі. Можна ўзяць гэтую біяграфію і стукнуць ёю па галаве таго, хто гаворыць - паколькі там больш за 600 старонак, то эфект можа быць дасягнуты.
Але наогул я хацеў пагаварыць пра іншае. Акрамя вар'яцкага (інакш і не назавеш, начытаўшыся біяграфіі) увагі Джобса да дэталяў, якое ён змог "імплантаваць" ў многіх менеджэраў Apple, у кампаніі прымяняюцца дастаткова простыя, зразумелыя і ад гэтага яшчэ больш эфектыўныя прынцыпы, якія і прывялі кампанію да поспеху. гэтымі прынцыпамі падзяліўся віцэ-прэзідэнт Apple па прадуктовым маркетынгу iOS Грег Джосвяк (Greg Joswiak), які выступаў на канферэнцыі "Крамянёвай даліне ў гасцях у Кембрыджа". Пераклад з каментарамі аб гэтых прынцыпах прапаную вашай увазе.
---- 
фокус
"Гэта азначае, што трэба казаць" не ", а не неабходнасць гаварыць" так ". Мы робім вельмі мала рэчаў у Apple. У нас штогадовы прыбытак у 100 млрд дал, але пры гэтым невялікая колькасць прадуктаў. У свеце абмежаваную колькасць гульцоў класа А. Калі вы пачынаеце "размазваць" сябе ў занадта вялікай колькасці напрамкаў, ні адно з іх не атрымаецца ў вас цудоўным ".
Была калісьці гісторыя пра тое, што CEO Nike патэлефанаваў Джобсу і папрасіў у яго рады. Той сказаў, што "У Nike поўна выдатных прадуктаў, але вы таксама робіце кучу ўсякага барахла. Пазбаўцеся ад барахла, факусуюць на якасных прадуктах ".
[Ad # intext-inside]
З гэтай нагоды вось вам яшчэ адзін прыклад таго, як працуе Apple і яе канкурэнты. Вось так выглядае прадуктовы лінейка тэлефонаў Apple на сёння: 
Так-так, для зусім сумленнага параўнання трэба было б сюды яшчэ дадаць тэлефоны з розным аб'ёмам памяці, але гэта як раз для спажыўцоў нескладана.
А вось прадуктовы лінейка канкурэнта Apple - Samsung. Гэта, нагадаю, ня спіс "ўсіх тэлефонаў, якія калісьці прадавала Samsung", гэта прылады, даступныя для пакупкі ў ЗША сёння ( крыніца ): 
Ўсё яшчэ не верыце? вам сюды, на сайт Samsung . Вядома, часткова гэта звязана з самім амерыканскім рынкам мабільнай сувязі - наяўнасцю на ім розных аператараў з рознымі стандартамі сувязі і мадэллю продажу тэрміналаў сувязі, але ідэя, у асноўным, зразумелая.
прастата
"Рабіце складаныя рэчы простымі. Многія людзі думаюць, што гэта азначае, што трэба ўзяць нешта простае і пакінуць толькі яго ключавую частка. Але гэта не так. Калі вы пачынаеце ствараць нешта, яно хутка становіцца досыць складаным. І менавіта там многія спыняюцца. Калі вы сапраўды ведаеце свой прадукт і праблемы, тады вы можаце ўзяць нешта, што з'яўляецца складаным, і затым зрабіць яго простым ".
У ідэале прастата - гэта адна кнопка "Зрабіць добра". Я думаю, за гэтым вам трэба прайсці вось на гэты сайт . Прастата - гэта быў прынцып, за які моцна змагаўся Джобс, і гэта відаць у кожным сучасным прадукце Apple. Безумоўна, ёсць фанаты 32-кнопкавых мышэй і пропатчіванія KDE пад BSD, але большасці людзей хочацца, каб "націснуў і было ўсё добра".
смеласць
"Смеласць накіроўвае многія з рашэнняў у бізнэсе. Не чапляе за ідэі з мінулага, нават калі яны былі паспяховыя. Вы не ствараеце прадукт проста таму, што ва ўсіх астатніх ён таксама ёсць ".
Выпуск iPhone быў, па сутнасці, для Apple крокам, у якім стаўкай была сама кампанія. Я добра памятаю рэакцыю многіх людзей, якія распавядалі мноства прычын, па якіх iPhone апынецца правальным і утянет за сабой усю кампанію. Што з гэтага атрымалася - мы добра ведаем.
[Ad # intext-inside]
быць лепшым
"Калі вы не можаце выйсці на рынак і паспрабаваць быць на ім лепшымі, не выходзьце на гэты рынак. Вы маеце патрэбу ў гэтым адрозненні. У Apple, калі мы не можам быць лепшымі на рынку, ён нас не цікавіць ".
Гэта, па сутнасці, нейкае працяг прынцыпу "фокусу", пра які ішла гаворка вышэй. За кошт таго, што кампанія выпускае менш прадуктаў, яна можа больш надаваць увагі таму, каб зрабіць іх найбольш прыкметнымі на рынку, за кошт мноства фактараў. І камбінацыя гэтых фактараў робіць прадукты лепшымі на рынку - у пэўнай нішы (напрыклад, прэміум-кампутары) - але такімі, якія прымушаюць канкурэнтаў кусаць локці.
