Як паводзіць групу ў кантакце

1. Якія накіраванасці груп бываюць
2. Як паводзіць групу ў кантакце парады пачаткоўцам
3. Як паводзіць групу ў кантакце для бізнесу - 6 дадатковых фішак
4. 3. Сувязь з кліентамі ад імя супольнасці
5. 4. Бясплатныя метады раскруткі групы
6. Робім правільныя крокі для таго што б трапіць у стужку навінаў. Што гэта за крокі?
7. Якія пасады больш за ўсё любіць разумная стужка?
8. Якія віды пастоў бываюць:
9. Праводзім конкурсы, якія прадаюць апытанні
10. 5. Збіраем «залаты фонд» гурта - падпісчыкаў у рассылку
11. 6. Падлучальны блокі: тавары, фотаальбомы, відэазапісы, водгукі

У гэтым артыкуле вы атрымаеце адказ на пытанне: Як паводзіць групу ў кантакце - парады пачаткоўцам. На самай справе, шмат карыснага возьмуць і бывалыя адміны груп.

Перш чым разгорнута адказаць на гэтае пытанне, неабходна вызначыць накіраванасць групы.

змест артыкула

Якія накіраванасці груп бываюць

Па сваёй накіраванасці групы дзеляцца на:

1. Групы, якія ствараюцца адмыслова для заробку на іх з чужой рэкламы;
2. Групы, якія ствараюцца для дадатковай генерацыі кліентаў для бізнесу;
3. Групы, якія працуюць як інтэрнэт-крама па продажы тавараў або паслуг;
4. Блогі па інтарэсах для зносін.

Стратэгія вядзення ў кожнай з такіх груп будзе адрознівацца. Агульным для ўсіх будзе пытанне - як кіраваць групай - таму, што ён закранае функцыянал, і тэхнічную частку пытання.

А вось пра тое, як менавіта весці групу ў кантакце каб яна была паспяховай, што б яна прадавала, каб прасоўвалася - мы і пагаворым у гэтым артыкуле.

Калі Вам лягчэй ўспрымаць інфармацыю ў відэафармаце, то запусціце гэта відэа

Як паводзіць групу ў кантакце парады пачаткоўцам

Для пачатку давайце разбярэм тыя фішкі па вядзенні групы ў кантакце, якія актуальныя для любога тыпу накіраванасці супольнасці.

• Назва групы

У назве групы павінна прысутнічаць: сфера дзейнасці вашай кампаніі і яе фірмовае імя - калі вы вядзеце камерцыйную групу.

Калі ж у вас група па інтарэсах ці цытатнік - тут на ваша меркаванне.

Вельмі пажадана каб у назве групы былі ключавыя словы па якіх вы б хацелі, каб вас знаходзілі ў пошуку груп ўнутры ВК. Гэтыя ключавыя словы падбіраюцца пры дапамозе сэрвісу Яндэкс - wordstat .

Пры дапамозе гэтага сэрвісу вы зможаце падабраць найбольш часта выкарыстоўваюцца выразы і словы, якія ўводзяць людзі, калі шукаюць тое, што вы прапануеце.

Напрыклад, вы можаце назваць вашу групу: «Адзенне з Кітая оптам», або «Вытворца Кітай опт» і яшчэ сотняй розных спосабаў. Калі ж выбіраць паміж гэтымі двума назвамі, то другое ў 2 разы больш папулярна сярод карыстальнікаў інтэрнэту мяркуючы па Яндэкс wordstat.Стало быць, лепш абраць другі прыклад для назвы групы.

• час постынга

Ад таго ў які час сутак і дзень тыдня выходзіць пост, залежыць, як шмат чалавек яго ўбачыць у стужцы навін.

У кожнай групы свае паказчыкі на гэты конт. Як пра іх даведацца?

Прайдзіце па спасылцы - Pabler, зарэгіструйцеся праз ВК ў пару клікаў. Сэрвіс бясплатны. Пракруціць ўніз да канца. У самой ніжняй радку ёсць вочка «Аналіз паблік ВК» вось яна-то нам і патрэбна, ціснем яе.

Тут вставляем спасылку на групу якую хочам прааналізаваць, чакаем. Праз пару хвілін (час залежыць ад памеру групы) - сістэма выдасць вынік.

Аналагічным чынам аналізуем групы ў якіх сядзіць падобная з нашай аўдыторыя. Пры дапамозе гэтага сэрвісу мы можам даведацца - у якія дні тыдня і гадзіны наша мэтавая аўдыторыя больш за ўсё сядзіць у У кантакце. І менавіта ў гэты час публікуем пасты - так, яны набяруць большы ахоп - за кошт траплення ў разумную стужку - навіны, і нават у стужку - рэкамендаваныя.

Калі ў вас цытатнік с публікацыяй пастоў кожныя 30 хвілін - то для вас няма сэнсу вывучаць час актыўнасці вашай аўдыторыі.

• адкладзены постынга

Вядома, нерэальна знаходзіцца побач з кампутарам ва ўсе часы актыўнасці вашай аўдыторыі, што б апублікаваць свой пост своечасова. Для гэтага існуе - «адкладзены постынга». Гэта магчымасць адкласці публікацыю гатовага посту ў патрэбны для нас час.

Пад постам - знаходзім кнопку «Яшчэ», з які выпаў спісу выбіраем «таймер» - задаем дату і час для публікацыі.

Гэтак жа для палягчэння вядзення групы існуе спецыяльны сэрвіс Smmbox, тут гэтак жа можна падбіраць найбольш папулярныя пасты для вашай мэтавай аўдыторыі, і ажыццяўляць автопостинг.

Ведаць статыстыку сваёй (ды і статыстыку канкурэнта таксама) групы проста неабходна і карысна. На яе аснове мы вызначаем для сябе сваю мэтавую аўдыторыю, па такіх агульных прыкметах як: хто нас больш чытае - мужчыны ці жанчыны, якога ўзросту, з якога горада, з якога прылады, адкуль трапляюць у нашу групу.

Гэтак жа мы можам назіраць на колькі удзельнікаў ці падпісчыкаў наша група вырасла сёння, за апошні тыдзень ці месяц.

Для прагляду статыстыкі неабходна перайсці ў кіраванне групай, націснуўшы кнопку з трыма кропкамі пад вокладкай групы.

На аснове дадзеных статыстыкі мы можам меркаваць аб тым, правільныя ці няправільныя пасты мы публікуем - падыходзяць яны нашай мэтавай аўдыторыі ці не. Дзе і што нам трэба выправіць.

Пра гэта паведамяць нам такія дадзеныя як: ахоп пастоў, колькасць лайкаў, репост і каментароў.

На аснове атрыманых дадзеных мы зможам пабудаваць вектар развіцця групы:

1. Стыль і змест артыкулаў (напрыклад, калі мэтавая аўдыторыя ў асноўным маладыя дзяўчынкі, то пасты аб тым, як даглядаць за скурай 30+ пісаць не варта;
2. Падбіраем найбольш прыдатныя малюнкі для нашай асноўнай мэтавай аўдыторыі;
3. Выгляд артыкула - магніт, апытанне, нататка з карысцю, лонгрид, розыгрыш і г.д.

У розных мэтавых аўдыторыях выстрэльваюць розныя віды пастоў.

Калі Вы кожны раз сядаючы за экран кампутара, выпрабоўваеце невялікі стрэс: пра што ж сёння напісаць, то Вам памые табліца - «Генератар пастоў» - забярыце яе па гэтай спасылцы бясплатна. Яна прыйдзе Вам у Вк ў асабістыя паведамленні.

Як паводзіць групу ў кантакце для бізнесу - 6 дадатковых фішак

Унікальны які прадае дызайн - важная складнік якія прадаюць элементаў групы. У вашай групы павінен быць вядомы унікальны стыль, які вы будзеце паўтараць не толькі на вокладцы групы, але і ў афармленні пастоў.

Гэта можа быць нейкі фонавы колер, які будзе сустракацца ў кожным пасту або амаль у кожным і абавязкова будзе прадубляваны на вокладцы групы.

Для гэтага не абавязкова разбірацца ў тонкасцях фотошопа, або заказваць у дызайнераў. Такую вокладку цалкам можна зрабіць самому ў канву.

Гэта сэрвіс - фотарэдактар, адаптаваны пад соцсеть і для звычайных карыстальнікаў - ня прафесіяналаў у дызайне.

На вокладцы групы абавязкова павінна быць:

• Коратка напісана тое, чым вы займаецеся, напрыклад - «Міжпакаёвыя дзверы ў Казані»
• назва арганізацыі
• Вашы кантакты і лагатып калі ёсць.

Перш чым пачынаць весці групу для бізнесу, нам неабходна самім зразумець: што я хачу каб чалавек трапіў на маю старонку зрабіў?

І ўжо зыходзячы ад адказу на гэтае пытанне запаўняць групу. Для гэтага мы павінны правільна і інфарматыўна запоўніць «Апісанне групы».

Гэта робіцца праз кнопку з трыма кропкамі пад аватарка або вокладкай групы, далей ціснем «Упраўленне супольнасцю» і ў якое адкрылася акне запаўняем пункт «Апісанне супольнасці». Тэкст павінен быць максімальна выразным - апісваем чым мы можам дапамагчы патэнцыйнаму кліенту. Як менавіта мы можам вырашыць яго праблему і ў якія тэрміны (дакладна ў лічбах).

Не ў якім разе не пішам тут нешта тыпу: «Мы імкліва развіваецца кампанія .... 15 гадоў на рынку .... У нашым калектыве высокапрафесійныя спецыялісты ... .Бла ... бла ... бла ».

Гэты тэкст будзе адлюстроўвацца на галоўнай старонцы - адразу пад вокладкай і назвай гурта. У тыя перыяды, калі вы будзеце замацоўваць якую-небудзь запіс, гэта апісанне будзе сыходзіць на задні план і яго можна будзе праглядзець націснуўшы на ўкладку: «Інфармацыя».

3. Сувязь з кліентамі ад імя супольнасці

У якая прадае групе абавязкова павінна быць падключана кнопка «Напісаць паведамленне» супольнасці. Адміністратары групы будуць атрымліваць паведамленні ад патэнцыйных кліентаў не кожны сабе ў лічку а ў «Паведамленні супольнасці».

У гэтай функцыі ёсць яшчэ адна добрая рыса - магчымасць падлучэння кнопкі - «Супольнасьць анлайн. Адкажуць прама цяпер ». Гэтая кнопка знаходзіцца уверсе - справа і «гарыць» зялёным колерам.

Што б яе падключыць трэба зайсці не ў кіраванне групай а націснуць на кнопку «Паведамленні супольнасцю» - у адкрылася акне ў правым верхнім куце зрушыць лятунок.

Кожны раз, калі мы гатовыя поотвечать кліентам на іх пытанні прама зараз, можна ўключаць гэтую функцыю.

4. Бясплатныя метады раскруткі групы

Для таго каб нарасціць аўдыторыю групы з «0», перш за ўсё мы павінны переприглашать у групу сваіх сяброў (вядома, фільтруючыся тых, хто ніяк не падпадае пад нашу мэтавую аўдыторыю).

Для гэтага на пачатковым этапе ствараем групу а не публічную старонку.

7 сакавіка 2018 года, у кантакце ўвялі невялікія змены ў гэты пункт. Цяпер, пры стварэнні групы нам прапануецца выбраць тып групы не з 3 а з 6 пунктаў.

Акрамя звычайных: група па інтарэсам, публічная старонка і мерапрыемства - дадалі яшчэ бізнес, тэматычную суполку і брэнд або арганізацыя. Дык вось, выбіраем на пачатковым этапе «група па інтарэсах», потым мы заўсёды зможам перавесціся ў любую іншую форму (але толькі да таго часу, пакуль у групе менш за 10 000 удзельнікаў).

Запрашаем сяброў у групу .

Робім правільныя крокі для таго што б трапіць у стужку навінаў. Што гэта за крокі?

унікальны кантэнт

Унікальны кантэнт, які падабаецца чытачам - вельмі дапамагае ў прасоўванні. Калі пост набірае шмат лайкаў, каментароў і репост ў першыя 30 хвілін пасля сваёй публікацыі - «разумная стужка вк» лічыць гэты пост добрым і прапануе яго ў «навінах» прыкладна такой жа аўдыторыі, што і ўдзельнікі вашай групы. А гэта ў сваю чаргу - павелічэнне ахопу пастоў і бясплатная рэклама вашага супольнасці.

Паўтару, што акрамя унікальнасці, пост павінен быць апублікаваны ў правільнае час, пра гэта я пісала ў гэтым артыкуле крыху вышэй.

Якія пасады больш за ўсё любіць разумная стужка?

Ад самых любімых і па змяншальнай:

1. Падборка з фота з апісаннем
2. Падборка з відэа з тэкстам
3. Тэкст + фота
4. Структураваны тэкст або іншымі словамі чытэльным, з падзагалоўкам, вылучэннямі пустым радком, выкарыстаннем смайлаў (не вельмі шмат), выкарыстаннем спісаў
5. Натыўны відэа - відэа загружанае непасрэдна ва УК а не з ютубе
6. Репост з тэкстам
7. Спасылкі, т.е тэкст у якім ёсць спасылка
8. Репост без тэксту

Якія віды пастоў бываюць:

• Лонгриды (новы фармат пастоў - артыкулаў)
• магніты
• апытанні
• розыгрышы
• Пытанне адказ
• Якія прадаюць і карысна-якія прадаюць
• Прамы эфір
• нататкі

Так выглядае артыкул «Лонгрид»

Праводзім конкурсы, якія прадаюць апытанні

У нейкіх групах конкурсы і прадаюць апытанні вельмі добра спрацоўваюць а ў якіх-то не вельмі. Каб даведацца, як яны сябе павядуць ў вашай групе, неабходна паспрабаваць.

Для таго каб правесці розыгрыш, трэба зрабіць пост з умовамі конкурсу, напрыклад: быць удзельнікам групы, паставіць лайк пад гэтым постам і зрабіць репост.

Такім чынам, Ваш пост разлятаецца па прасторах ВК а група расце.

У прызначаны дзень праводзім сам конкурс і вынік са скрыншотамі або запіс відэа выкладваем ў групе.

Выбар пераможцы вырабляецца, напрыклад, пры дапамозе адмысловага прыкладання ВК - Ренд.

5. Збіраем «залаты фонд» гурта - падпісчыкаў у рассылку

Падпісчыкі ў рассылку і падпісчыкі супольнасці, гэта розныя групы людзей. Падпісчыкі ў рассылку могуць нават не быць удзельнікамі групы.

Як можна выкарыстоўваць рассылку:

• Можна даслаць ліст са спасылкай на новы пост у групе і тым самым павялічыць ахоп посту, што ў сваю чаргу дапаможа ў прасоўванні групы;
• Можна расказаць ўдзельнікам рассылкі аб новых паступленнях, акцыях і інш.
• Можна расказаць пра навіны, пра «падпаленых» варыянтах нашага тавару

Для таго што б пачаць збіраць падпісчыкаў у рассылку, неабходна ўсталяваць у групе спецыяльны дадатак. У конаткте, такіх рассылщиков прапануе некалькі.

Іх можна выбраць перайшоўшы ў кіраванне групай (кнопка з трыма кропкамі пад вокладкай). У правым меню выбіраем «Прыкладанні».

6. Падлучальны блокі: тавары, фотаальбомы, відэазапісы, водгукі

У некаторых групах лепш ідзе блок "тавары" а ў некаторых «фотаальбомы» - таму, і там і там выкладваем фатаграфіі з апісаннем нашага тавару ці паслугі.

З часам, калі група падрасце, будзе відавочна які блок - тавары ці фотаальбомы працуе лепш, і можна будзе пакінуць менавіта яго. Можна пакінуць абодва блока.

Пра тое як уключыць блок «Тавары» чытайце тут .

У фотаальбомах ствараем на кожны тавар асобны альбом і запаўняем фатаграфіямі з розных ракурсаў нашага тавару.

Гэтак жа раздзел «фотаальбомы» можна выкарыстоўваць для большай візуалізацыі вашай дзейнасці. Напрыклад, выкладваць працэс адпраўкі тавару, або працэс яго вырабу або фота кліента з вашым таварам.

У «відэазапісах», можна назапашваць відэа-водгукі кліентаў, дэталёвае разгляд тавару і пр.

Для друкаваных водгукаў добра ўключыць раздзел «Абмеркаванні» .

Віншую Вас, дарагі чытач - Вы адужалі артыкул да канца і цяпер вы ведаеце, як паводзіць групу ў кантакце - парады пачаткоўцам, цяпер, можаце даваць самі))))

PS: Забыла адну галоўную думку ўключыць у тэкст: Адмін групы, які яе вядзе, павінен заўсёды трымаць у галаве думка, што ў чытача - вашага патэнцыйнага кліента ёсць некалькі варыянтаў рашэння яго праблемы.

Напрыклад, Вашаму патэнцыйнаму кліенту, трэба дабрацца ад кропкі А ў кропку В.

Ён можа дабрацца туды на самалёце, можа на цягніку, а можа і аўтастопам. Наша задача, пастаянна ў пасадах пераконваць чытача ў тым, што лепшае рашэнне яго праблемы гэта самалёт (вядома, калі мы авіяперавозчык).

На гэтым узроўні мы не прапануем свае паслугі, мы проста чалавека накіроўваем. Гэтак жа, сярод пастоў будуць сустракацца такія, у якіх мы пераконваем чытача, што лепш за ўсё лётаць самалётамі менавіта нашай авіякампаніі і чаму.

Пры вядзенні групы, могуць узнікнуць праблемы з абмежаваннем ідэй аб чым жа яшчэ напісаць у групе.

У гэтым выпадку Вам выдатна дапаможа табліца - Генератар пастоў, Вы яе зможаце спампаваць па гэтай спасылцы. Адразу пасля таго як вы перайшоўшы па спасылцы, націснеце "падпісацца", вам у асабістыя паведамленні Вк прыйдзе спасылка на запампоўку гэтай геніяльнай табліцы.

Вельмі спадзяюся, што артыкул быў для Вас карыснай і Вы ацэніце яе націснуўшы на зорачкі крыху ніжэй.

Загадзя мілата!