- закупачныя цэны
- аптымізацыя за ўсё
- паляпшэнне канверсіі
- шматканальны маркетынг
- Пазнаёмцеся з кліентам бліжэй
Ваганні курсаў валют прывялі да праблем у розных галінах эканомікі. Асабліва складана стала захоўваць рэнтабельнасць тым прадпрымальнікам, бізнэс якіх звязаны з пастаўкамі імпартных тавараў. Як у такіх умовах працаваць у плюс - пытанне актуальны як для новых гульцоў, так і для тых, хто ўжо даўно працуе на рынку.
Стратэгія раскруткі інтэрнэт-крамы ў крызіс павінна быць гнуткай. Праблемы ў эканоміцы - гэта зусім не падстава апускаць рукі і нічога не рабіць. Жаданне перачакаць, пакуль усё скончыцца, ці не прывядзе ні да чаго добрага. Неўзабаве ўладальніку бізнесу не застанецца нічога іншага, як прыняць рашэнне аб закрыцці сваёй справы.
Калі гаварыць пра невялікі інтэрнэт-краме, то для захавання хоць бы мінімальнага ўзроўню рэнтабельнасці і продажаў, можна скарыстацца наступнымі парадамі.
закупачныя цэны
Зніжэнне попыту ў крызіс тычыцца не толькі інтэрнэт-крам, але і пастаўшчыкоў, так як колькасць прадаўцоў на рынку памяншаецца. Пастаўшчыкі становяцца больш згаворлівым, таму варта прааналізаваць даступныя прапановы. Цалкам магчыма, што вы зможаце знайсці таго, хто прапануе вам больш выгадныя закупачныя цэны ў параўнанні з ужо наяўнымі.
аптымізацыя за ўсё
Часам, калі ўсё добра прааналізаваць, можна вельмі здзівіцца, як шмат вы маеце лішніх выдаткаў, якія ў выніку «з'ядаюць» адчувальныя сумы штомесяц. Дзякуючы нарастаючым канкурэнцыі ў галіне онлайн-камерцыі ўладальніку інтэрнэт-крамы можна знайсці больш бюджэтныя аналогі практычна любога сэрвісу - ад колл-цэнтра да праверкі пазіцый па пошукавых запытах.
паляпшэнне канверсіі
Пры адных і тых жа выдатках на маркетынг і нязменным узроўні наведвальнасці, праца над паляпшэннем паказчыка канверсіі з'яўляецца правераным спосабам падняць продажу. Пра тое, як менавіта гэта зрабіць, напісана нямала, усю неабходную інфармацыю можна знайсці ў вольным доступе - ад змен у дызайне інтэрнэт-крамы і адключэння абавязковай рэгістрацыі, да адсочвання эфектыўнасці метадам спліт-тэставанні.
шматканальны маркетынг
Час, калі для прыцягнення наведвальнікаў выкарыстоўвалася выключна SEO-прасоўванне і кантэкстная рэклама, ужо ў мінулым. Трэба старацца прыцягнуць сваіх пакупнікоў адусюль, максімальна пашыраючы аўдыторыю карыстальнікаў.
У выпадку з інтэрнэт-крамай, можна вылучыць такія дадатковыя каналы прыцягнення пакупнікоў:
- форумы і тэматычныя супольнасці;
- сацыяльныя сеткі;
- прайс-агрэгатары;
- маркетплейсы (Яндекс.Маркет і да т.п.);
- відэаканал на YouTube;
- агляды на блогах і г.д.
З дапамогай пісьменна выбудаванага шматканальнага маркетынгу малы бізнес можа паспяхова канкурыраваць з буйнымі гульцамі ў многіх нішах.
Пазнаёмцеся з кліентам бліжэй
Складзіце падрабязны партрэт свайго кліента, даведайцеся, якія ў яго патрэбы, чым яго можна зацікавіць. Эксперыментуйце з пазіцыянаваннем і эмацыйным прадстаўленнем тавару.
Выкарыстоўвайце таргетынг, акцыі, персаналізаваныя прапановы і іншыя спосабы павышэння лаяльнасці. Нестандартны падыход можа стаць дзейсным спосабам павелічэння кліенцкай базы.
Асновай стратэгіяй для паспяховай раскруткі інтэрнэт-крамы ў крызіс павінна быць арыентацыя на хуткі вынік, павелічэнне сярэдняга чэка і працяглыя адносіны з кліентам. Усё гэта дазволіць павялічыць рэнтабельнасць і знізіць час, неабходнае для абароту ўкладзеных сродкаў.
Уладзімір Федоричак
Уладзімір Федоричак, блогер Premmerce.ru
