Останні проведені маркетингові дослідження, досить тісно були пов'язані з SEO-просуванням сайтів. У нас накопичився певний досвід в цій справі, до того ж наша компанія самостійно займається просуванням своїх сайтів. На підставі цього було прийнято рішення відкрити цикл статей з основ просування сайтів. Сьогодні ми публікуємо його першу частину.
«Якщо тебе немає в мережі, тебе взагалі немає »
У наш час корпоративний сайт є одним з найбільш ефективних інструментів просування товарів і послуг, в зв'язку з чим відіграє особливу роль для будь-якого бізнесу. На підставі даних всеросійського закритого опитування, проведеного ВЦИОМ у 2012 році [1] (вибірка склала 1 600 осіб), можна сказати, що рівень інформатизації росіян становить понад 50%. Так, 38% опитаних використовують Інтернет щодня, 13% - раз на тиждень, а 5% - хоча б раз на місяць виходять в мережу.
Малюнок 1
Тобто, кожен другий росіянин (зі збільшенням частки активних інтернет-користувачів у великих містах) потенційно може дізнатися про Вашу компанію, скористатися її послугами, придбати товар. Користувачі інтернету - це величезна цільова аудиторія. Але та її частина, яка буде цікава для Вашого бізнесу - суто індивідуальна і залежить від сфери діяльності, географічної доступності товарів і послуг, безлічі інших чинників і найголовнішого чинника - наявності сайту і рівня його видимості в пошукових системах.
Існує міф про те, що створення сайту вже є дією, що просуває фірму в інтернеті, проте це лише перший етап процесу просування. Якщо побудувати загальну схему робіт, що проводяться в рамках просування сайту, то вона буде виглядати наступним чином:
малюнок 2
Розглянемо кожен із наведених вище етапів більш детально.
У містах-мільйонниках є безліч фірм, готових створити сайт будь-якого рівня, що, з одного боку, підтримує конкуренцію, з іншого - ускладнює вибір. Основними критеріями оцінки веб-агентств є:
- рекомендації та відгуки авторитетних для Вас джерел інформації (родичі, знайомі, інтернет-рейтинги, спеціалізовані журнали і т.п.);
- час роботи на ринку;
- якість сайтів в портфоліо;
- загальне враження після першого контакту.
Відзначимо, що не слід сильно економити на даному засобі маркетингових комунікацій. Грамотне вкладення коштів дозволить в майбутньому отримати вагому віддачу у вигляді припливу клієнтів, поліпшення іміджу компанії, і, врешті-решт, збільшення прибутку.
При створенні сайту слід якомога частіше (але в розумних межах) контактувати з компанією, що надає дану послугу, з метою коментування того, що не подобається і внесення оперативних правок для прискорення робіт. Також доцільно проводити міні-опитування знайомих, родичів, близьких до тематики, якої присвячений сайт - для отримання зворотного зв'язку і внесення відповідних коригувань при об'єктивної критики. Тут, як то кажуть, одна голова - добре, а дві - краще.
Ні для кого не секрет, що сайт - це дзеркало позиціонування фірми, тому він повинен відображати корпоративний стиль фірми. Так, якщо стиль не регламентований, то при створенні сайту необхідно вирішити це питання. Якщо ж він є, то сайт повинен бути його частиною і виглядати відповідним чином.
В результаті має вийти сайт, який має такі характеристики, необхідні для створення фундаменту просування сайту:
- актуальна інформація про компанію, товари, послуги;
- зрозумілі тексти;
- цікаве нетекстової наповнення - інфографіка;
- якісний і оригінальний дизайн;
- зручна навігація;
- продуманий функціонал.
Комусь може здатися, що вищевказані характеристики - банальність, проте практика показує, що саме вони є фундаментом для так званого юзабіліті (useability) сайту. Наприклад, для Яндекса юзабіліті - найважливіший показник зручності сайту для користувачів в рамках пошукової видачі по словосполученням (особливо в TOP-10), який відбивається в співвідношенні глибини і часу перегляду сайту кожним користувачем. Співвідношення, в свою чергу, залежить від якості сайту. Висока якість сайту дозволяє підтримувати свої позиції на першій сторінці пошукової видачі, до того ж в майбутньому прогнозуються подальші доопрацювання пошукових алгоритмів в бік посилення впливу на позиції сайту «поведінкових факторів», до яких відноситься все вище сказане.
Далі буде…
Підписуйтесь, оцінюйте - нам дуже цікава Ваша думка, практичний досвід по даній темі.
