оригінальну версію матеріалу можна знайти на Mobile Dev Memo , Сайті, присвяченому мобільної індустрії, веде який сам Ерік, який також є автором книги Freemium Economics .
Терміном ASO (app store optimization - оптимізація пошуку в магазині додатків), як правило, описуються зусилля, необхідні для того, щоб збільшити завантаження програми. Домагаються цього за допомогою змін на сторінці додатка. Історично склалося, що згадані зусилля в більшості своїй прямували на пошукові параметри, і тому знаходили схожість з пошуковою оптимізацією (SEO), представляючи собою оцінку ключових слів і стратегічне використання цих слів в різноманітних текстових елементах, що знаходяться на сторінці додатка (назва, опис і навіть найменування завантажувального файлу).
Однак з появою Google Play Analytics , І в меншій мірі (в набагато меншому ступені, ніж очікувалося , Коли продукт тільки анонсували), з виходом iTunes Analytics, поряд з такими продуктами, як Storemaven і Splitmetrics , Розробники отримали можливість по-справжньому оптимізувати сторінки додатка, щоб збільшити конверсію. Тести, до яких розробники отримали доступ, - такі, як A / B-тестування іконок і скріншотів - в стані значно збільшити відсоток людей, які завантажать додаток після того, як відвідають його сторінку (звичайно, не самі тести, а можливість з їх допомогою оптимізувати листинги). Це-то і є справжня оптимізація, і з точки зору маркетингу така оптимізація принципово відрізняється від простого аналізу ключових слів, який багато хто сприймає за ASO.
Насправді ASO дозволяє розробнику розширити маркетингову воронку. ASO дає розробнику можливість поліпшити показники маркетингових Ассет на тому етапі, коли потенційний користувач приймає рішення, скачати чи додаток чи ні. Що надзвичайно важливо, оскільки 1) в самому акті пошуку в сторі присутній виражений інтерес з боку користувача (той клікнув на рекламу додатка або перейнявся пошуком додатки, і так далі), і 2) ця оптимізація підсилює ефект від потоку користувачів з будь-яких можливих джерел. Другий пункт вимагає уточнення: як тільки конверсія сторінки додатка збільшується, покупка користувачів через будь-які канали трафіку стає дешевше (і навіть органічні джерела трафіку стають більш ефективними).
Цінність оптимізації пошуку в сторі стає очевидною, якщо врахувати ось ще що: вона збільшує ефективність платних кампаній, притому зростання ефективності відбувається одночасно зі зростанням бюджету кампанії. Якщо ASO (або низка тестів, покликаних поліпшити співвідношення кількості переглядів сторінки додатка до кількості завантажень) збільшує конверсію на 10%, то це означає, що платна кампанія забезпечить додатком на 10% більше користувачів незалежно від обсягів бюджету, будь він $ 100 тисяч або $ 1 млн.
У випадку з аналізом ключових слів (або SEO) все інакше. Якщо аналіз ключових слів (і відповідні зміни в описі програми, ключових словах, назві файлу завантаження і так далі) збільшує число установок, скажімо, на 500 за тиждень, то такий результат залишиться незмінним: витрачає чи розробник 100 тисяч або 1 млн на платний трафік , те зростання, якого домоглися шляхом аналізу ключових слів, залишиться на позначці в 500 завантажень на тиждень.
Є й інша проблема, яка змушує засумніватися в тому, що аналіз ключових слів є чимось більшим, ніж просто дію, яке розробник здійснює одноразово перед запуском проекту. Занадто мало доказів того, що довільний пошук за ключовими словами здатний створити хоч скільки-небудь серйозний потік трафіку на сторінку додатка. Безліч причин на макрорівні поряд з деякими особливостями платформ призводять до того, що пошук, як тільки мова заходить про підвищення видимості додатка, більш-менш важлива. Крім того, занадто велика різниця між форм-факторами і призначеним для користувача поведінкою мережевого, орієнтованого на текст контекстного пошуком (у якого SEO для магазинів додатків і запозичила більшість трюків) і пошуком мобільних додатків. З огляду на цю різницю пошук не грає великої ролі в збільшенні видимості нових додатків.
Це не означає, проте, що користувачі смартфонів нехтують пошуком; якщо вірити дослідженню, яке провела компанія Nielsen, 63% всіх завантажень відбувається завдяки пошуку в сторах. Але необхідно відрізняти користувача, який шукає вже відоме йому додаток, від того, хто шукає за ключовими словами і готовий завантажити перше, що з'явиться в пошуковій видачі. У першому випадку пошук потрібен для того, щоб знайти конкретне застосування, і, безумовно, такий пошук - не рідкість (як інакше люди знаходили б застосування в сторі?); у другому випадку пошук служить для того, щоб знайти нові додатки, а тому доцільність його - під сумнівом.
Але в кінцевому рахунку цінність і SEO, і ASO визначається тим, як вони стимулюють інсталл. SEO для магазинів додатків використовує існуючий обсяг пошуку за ключовими словами, а тому обмежена цим обсягом; скільки не аналізуй ключові слова, число пошукових запитів по словосполученням «паззл», «блокіратор реклами» або «ліхтарик для iPhone» залишиться колишнім. Але ASO - ті тести, які можна провести, щоб збільшити конверсію - збільшать інсталл пропорційно тому, скільки витрачено на маркетинг, в результаті чого збільшиться як «горло» маркетингової воронки (тобто підвищиться видимість додатки), так і її «хвіст» (конверсія ).
За допомогою SEO цього не доб'єшся: розробнику не під силу вплинути на те, скільки людей використовує пошук за ключовими словами, не намагаючись при цьому знайти якесь конкретне застосування. У SEО, безсумнівно, варто вкладати час, але краще розглядати цей спосіб оптимізації як частина загальної маркетингової стратегії: SEO залежить від кількості пошукових запитів, на які розробник вплинути не може, а значить не може і підвищити видимість додатки з його допомогою, і тому такий спосіб оптимізації не вкладається в схему повноцінної маркетингової стратегії. А якщо врахувати постійно зростаюче число інструментів, за допомогою яких розробник може виконати ASO, різниця між SEO та ASO стає закономірним чином ще більш очевидною.
джерело: Mobile Dev Memo
К інакше люди знаходили б застосування в сторі?